Shipping & Returns

Condiciones de envío.
Factory del Electrodoméstico se reserva el derecho de enviar los pedidos por el medio de trasporte más adecuado en cada momento según su criterio.

Portes:

En Factory del Electrodoméstico apostamos por la política de ahorro y ofrecemos envíos gratuitos para Sevilla capital.

Para el resto de poblaciones de la provincia de Sevilla, así mismo como para el resto de provincias, CONSULTAR PRECIOS AQUÍ.

Para pedidos fuera de la provincia de Sevilla puede ponerse en contacto con nosotros previamente a través de nuestro correo info@factorydelelectrodomestico.com o frilava@hotmail.com o también a través de nuestro formulario de contacto.

Plazos de entrega:
Salvo fin de existencias, los pedidos serán enviados inmediatamente y Usted dispondrá del producto en los siguientes plazos:
España peninsular: de 2 a 3 días hábiles.
Islas Baleares: de 3 a 5 días hábiles.

Si desea que su pedido sea enviado por una agencia de transportes concreta, por favor, notifíquenoslo vía e-Mail, teléfono y gustosamente atenderemos su caso en particular.
Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y Factory del Electrodoméstico se esforzará en respetarlos; no obstante, al tratarse de un servicio ofrecido por terceros, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna.

Devoluciones:
Los productos comercializados en la página web www.factorydelelectrodomestico.com conceden el derecho de devolución en los siete 7 días siguientes a la recepción del pedido, siempre y cuando éstos se encuentren en perfecto estado y sean devueltos en su embalaje original; pasado este plazo no podremos admitir devoluciones.
Si el cliente no se encuentra totalmente satisfecho o ha cambiado de opinión con respecto al producto en el plazo de siete 7 días desde la recepción del pedido puede solicitar la devolución del producto, previa notificación a Factory del Electrodoméstico; debiendo devolverlo a nuestro almacén a portes pagados dentro de su embalaje de origen, completo y sin haberlo usado.
En el caso en que el producto haya sido abierto y el cliente detectara un defecto de fabricación o error de preparación en el envío (y sólo en estos casos) Factory del Electrodoméstico podrá autorizar mediante correo electrónico la devolución a portes debidos, debiendo adjuntar en el envío una copia de dicho documento de autorización. Una vez recibido el material en nuestro almacén y revisado por nuestro personal, se realizará el abono, si procede, siendo descontado de una próxima compra.